2026.02.24 09:49
하나은행은 평일 밤 9시까지 상담과 은행 업무가 가능한 야간 특화 탄력 점포 ‘하나 9시 라운지’ 운영을 시작한다고 24일 밝혔다. 이번 라운지는 평일 낮 시간대 방문이 어려운 직장인과 소상공인의 금융 서비스 접근성을 높이기 위해 기획됐다.‘하나 9시 라운지’는 기존 영업시간인 오전 9시부터 오후 4시를 넘어 밤 9시까지 운영하는 ‘9 to 9’ 형태의 점포다. 화상 상담 기반의 디지털 무인 점포로 운영되며 대화형 인터렉티브 텔러 머신(ITM)을 배치해 영업점 업무 종료 이후에도 화상으로 직원과 실시간 소통하며 상담할 수 있도록 했다.이용자들은 예적금 신규 및 재예치, 각종 제신고, 개인대출 간편 상담, 전자금융 가입 및 변경, 보
2026.02.23 10:08
하나은행은 시니어 손님의 건강한 일상을 돕기 위해 금융권 최초로 인공지능(AI) 기반 맞춤형 전화 서비스인 ‘AI 안부서비스’를 도입하고 시범 운영에 나선다고 23일 밝혔다.AI 안부서비스는 AI 목소리 ‘든든이’가 손님이 미리 정한 요일과 시간에 전화를 걸어 안부를 묻고 유익한 생활 정보를 전달하는 음성 통화 서비스다. 별도의 기기 구매나 앱 설치 없이 전화기만 있으면 이용할 수 있어 디지털 환경에 익숙하지 않은 고령층도 쉽게 접근할 수 있도록 설계됐다.AI ‘든든이’는 시니어들의 주요 관심사와 생활 패턴을 고려해 건강 관리, 제철 음식, 문화·여가 등 맞춤형 대화 주제를 구성한다. 이를 통해 실용적인 정보를 제공함과 동시
2026.02.20 09:49
하나은행은 디지털 경쟁력을 강화하기 위해 추진한 차세대 플랫폼 구축 사업인 '프로젝트 퍼스트(FIRST)'를 완료하고 지난 19일부터 본격적인 운영에 들어갔다고 밝혔다.이번 사업은 모바일과 기업뱅킹, 상품, 마케팅 등 업무 시스템 전반을 아우르는 대규모 개편이다. '고객 속으로'라는 방향성 아래 고객 경험 강화, 디지털 플랫폼 혁신, 기반 인프라 고도화를 3대 핵심 과제로 추진했다. 이를 통해 하나은행은 개인과 기업 고객 모두에게 최적화된 금융 서비스를 제공할 수 있는 기반을 다지게 됐다.개편에 맞춰 대표 모바일 앱인 '하나원큐'도 새롭게 단장했다. 통합 자산관리를 중심에 둔 화면 구조를 채택해 주요 금융 서비스에 대한 접근성2026.02.19 09:56
하나은행은 지난 13일 서울 중구 을지로 본점에서 롯데호텔앤리조트와 시니어 레지던스 입주민을 위한 특화 금융상품 지원 업무협약을 맺었다고 19일 밝혔다.이번 협약은 시니어 레지던스 입주민의 생활비 관리와 자산 운용, 자산 이전 등 다양한 금융 수요를 체계적으로 돕기 위해 마련됐다. 양사는 앞으로 입주민 전용 상품을 내놓고 공동 마케팅을 펼치는 등 협력을 이어갈 예정이다.하나은행은 시니어 특화 브랜드인 '하나더넥스트'를 기반으로 입주민에게 맞춤형 종합자산관리 서비스를 제공한다. 프라이빗 뱅킹(PB) 채널인 'PB센터', 'Club1' 등과 연계해 생활비 관리는 물론 상속과 증여 상담도 지원한다.또 유언대용신탁 등 '리빙트러스트
2026.02.10 15:22
하나은행은 기술보증기금과 지난 9일 충청권 미래전략산업(ABCDEF) 육성을 위한 생산적 금융 지원 업무협약을 맺었다고 밝혔다. 이번 협약은 인공지능, 바이오, 콘텐츠, 방위산업, 에너지, 공장 등 미래전략산업을 이끄는 충청권 중소기업의 성장을 돕고 지역 균형발전에 기여하기 위해 마련됐다.하나은행은 기술보증기금에 10억원을 특별출연하고, 기술보증기금 보증 지원을 통해 총 200억원 규모의 운전자금을 충청권 소재 중소기업에 공급한다.지원 대상은 대전광역시, 세종특별자치시, 충청남도 및 충청북도에서 기술력을 갖고 미래전략산업 분야에 종사하는 중소기업이다. 업체당 최대 3억원까지 기술보증기금 보증서 담보대출을 받을 수 있
2026.02.09 14:17
이호성 하나은행장은 미래 세대를 이끌어 갈 청소년들이 건강한 일상을 누리며 바르게 성장할 수 있도록 돕는 청소년 도박 근절 릴레이 캠페인에 참여했다고 9일 밝혔다. 서울경찰청이 이끄는 이번 캠페인은 청소년을 노리는 불법 사이버 도박이 절대 이길 수 없는 사기 범죄라는 메시지를 널리 알리는 방식으로 열린다. 범국민적인 인식을 높여 청소년들이 도박의 유혹에 빠지지 않도록 하는 것이 목적이다.이 행장은 지난달 김미섭 미래에셋증권 부회장의 지명을 받은 뒤 임직원들과 함께 불법 도박의 위험성과 심각성에 대해 의견을 나누는 시간을 가졌다. 하나은행은 캠페인 참여 사진과 게시글을 공식 SNS 채널 등에 올려 적극적으로 홍보할
2026.02.06 10:45
하나은행은 대한민국 국가대표 선수단 팀 코리아의 선전을 바라는 마음을 담아 동계 밀라노 대축제 이벤트를 시작한다. 이번 행사는 하나은행의 대표 적금 상품인 내맘 적금에 적용할 수 있는 특별 금리우대 쿠폰을 주는 것이 핵심이다. 오는 28일까지 하나원큐 앱의 이벤트 페이지를 통해 국가대표 선수단을 응원하는 고객이라면 누구나 금메달 기원 특별 금리우대 쿠폰을 내려받을 수 있다.해당 쿠폰을 사용하면 내맘 적금 가입 시 연 2.2%의 추가 금리 혜택을 받는다. 여기에 자동이체 우대금리 연 0.5%를 더하면 최고 연 4.8%의 금리가 적용된다. 금리우대 쿠폰이 적용된 내맘 적금은 1년제 정액적립식 상품으로, 월 최대 50만원 한도 안에서
2026.02.05 09:37
하나은행은 네이버페이, 서울신용보증재단과 '소상공인 상생협력을 위한 업무협약'을 맺었다고 5일 밝혔다. 서울에 사업장을 둔 중소기업과 개인사업자에게 실질적인 금융 혜택을 줘 부담을 덜고 내수 경제를 살리기 위해서다.하나은행은 이번 협약을 통해 총 137억원 규모의 자금을 지원한다. 지원 대상은 서울 소재 소상공인 중 네이버페이의 오프라인 통합 단말기인 'Npay 커넥트'를 설치하고 서울신보 보증서를 받은 사업자다. 대출 한도는 사업자당 최대 1억원이다.특히 서울신보의 보증 비율 우대 혜택을 적용해 소상공인의 자금 조달을 돕는다. 신규 발급 시 보증 비율은 100%다. Npay 커넥트 단말기를 도입할 때 가맹점의 설치비 부담을
2026.02.03 15:41
하나은행은 은행권 최초로 서울신용보증재단과 ‘서울시 경제 활성화 및 포용금융 실천을 위한 업무협약’을 체결하고 소상공인을 대상으로 정책자금 지원 업무의 효율성을 높이는 등 지역경제 활성화에 협력하기로 했다고 지난 2일 밝혔다. 이번 협약은 경기 침체 장기화로 경영난을 겪고 있는 서울 소재 소상공인들에게 유동성을 적기에 공급해 자생력을 강화하고 지역사회에 활력을 불어넣는 등 진정성 있는 포용금융을 실천하고자 마련됐다.하나은행은 이번 지원을 위해 300억원의 보증 재원을 서울신용보증재단에 특별 출연한다. 이를 바탕으로 총 3750억원 규모의 금융지원을 실시해 경기 변동에 따른 자금 수요에 기민하게 대응한다는 방침
2026.02.02 16:16
하나은행은 금융 사각지대에 놓인 취약계층의 생활자금을 압류로부터 안전하게 보호하는 '하나 생계비계좌'를 출시하고 서민 경제의 든든한 버팀목 역할을 자처하고 나섰다. 이번 상품은 급여, 연금, 복지급여 등 생계와 직결된 자금을 예기치 못한 압류 상황에서도 지킬 수 있도록 설계된 정책형 금융상품으로, 개인당 최대 250만 원의 예금 잔액에 대해 법적 압류가 제한되는 강력한 보호 기능을 갖췄다.이 계좌는 전 금융기관을 통틀어 1인당 1계좌만 개설할 수 있는 입출금이 자유로운 예금 상품이다. 매월 1일부터 말일까지 한 달간 누적 입금 한도는 250만 원으로 제한되지만, 예금에서 발생하는 이자는 한도 산정에서 제외해 실질적인 자산
2026.01.30 12:02
하나은행은 설 명절을 앞두고 자금 조달에 어려움을 겪는 소상공인과 중소기업을 위해 역대급 규모의 금융 지원에 나선다. 하나은행은 명절 전후로 급증하는 자금 수요를 충족시키기 위해 오는 3월 13일까지 총 15조 원 규모의 ‘설 명절 특별자금’을 지원한다고 30일 밝혔다. 이번 조치는 고물가와 고금리로 경영난을 겪고 있는 지역 소상공인들의 이자 부담을 실질적으로 낮춰 민생 경제를 안정시키기 위해 기획됐다. 이번 특별자금 지원은 신규 대출 6조 원과 기존 대출 연장 및 대환 9조 원을 합친 총 15조 원 규모로 운영된다. 지원 대상은 운전 및 시설 자금 용도의 일반대출, 상업어음 할인, 무역어음 대출 등이며, 특히 대상 고객들에게
2026.01.30 09:43
하나은행은 고금리와 물가 상승으로 어려움을 겪는 서민·취약계층의 금융 부담을 실질적으로 덜어주기 위해 파격적인 ‘이자 환급’ 카드를 꺼내 들었다. 하나은행은 햇살론 신규 대출 고객을 대상으로 대출 금리의 일부를 현금으로 돌려주는 ‘이자 캐시백’ 프로그램을 본격 시행한다고 지난 29일 밝혔다. 이번 조치는 정부의 ‘포용적 금융 대전환’ 기조에 발맞춰 제도권 금융의 문턱을 낮추고, 취약계층에게 직접적인 이자 절감 혜택을 제공하기 위해 마련됐다.이번 프로그램의 핵심은 햇살론 특례보증 및 일반보증 신규 고객에게 대출 실행일로부터 1년 동안 대출 잔액의 2% 수준을 월 단위로 환산해 매월 현금으로 돌려주는 방식이다. 예
2026.01.28 12:33
하나은행은 국내 체류 외국인들의 안정적인 지역사회 정착을 돕기 위해 금융과 보건 의료를 결합한 전방위적 지원 체계를 구축했다. 하나은행은 지난 27일 대한결핵협회와 업무협약을 체결하고, 외국인 손님을 위한 금융 편의성 향상 및 건강 증진 사업을 공동 추진하기로 했다고 28일 밝혔다. 이번 협약은 우리 사회의 소중한 구성원이지만 언어 장벽과 정보 부족으로 금융 및 의료 사각지대에 놓이기 쉬운 외국인들에게 실질적인 도움을 주기 위해 마련됐다.이번 협약을 통해 하나은행은 대한결핵협회와 함께 외국인 손님들의 건강 관리를 적극 지원한다. 외국인 손님이 대한결핵협회에서 운영하는 ‘복십자의원’을 방문할 경우, 결핵을 포함한
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